All Posts

Reklamationer på Steellogy-knivar är undantaget, inte regeln. Varje anmälan hanteras ändå enligt en dokumenterad intern rutin. Artikeln beskriver de olika stegen så att företag som utvärderar Steellogy som tillverkare kan bedöma vår hantering av avvikelser och befintliga kunder vet vad de kan förvänta sig efter en reklamation.

Inget parti Steellogy-knivar lämnar produktionen utan måttkontroll mot den tekniska ritningen och hårdhetsmätning på ett representativt exemplar av den färdiga delen. Kontrollen utförs efter värmebehandling och slutslipning, alltså på kniven i leveransskick. Partier som inte uppfyller specifikationen godkänns inte för leverans.

Valet av verktygsstål för en industrikniv beror på materialet som ska skäras, skärförloppet, maskinens geometri och den drifttid som krävs mellan omslipningarna. Det är ett tekniskt beslut, inte en smaksak. En olämplig stålsort är en av de vanligaste orsakerna till att en ersättningskniv fungerar sämre än originalet.